退款政策

1. 14 天无理由退款

自购买之日起 14 个自然日内，若产品未满足你的预期，可申请全额退款，无需说明详细理由。

“购买之日”以 Paddle 订单完成（付款成功）的时间为准。

2. 如何申请退款

请通过以下任一方式申请：

• 发送邮件至 help@h2app.dev，并提供购买邮箱、订单号（或收据编号）及大致购买日期；

• 或通过 Paddle 发给你的收据 / 订单确认邮件中的退款入口申请。

我们通常会在 2 个工作日内回复。退款获批后，款项将按原支付方式退回；到账时间取决于你的银行或支付机构，一般需数个工作日。

3. 退款后的许可证

退款一经处理，对应的许可证将被撤销或停用，你将无法继续使用付费功能。请在申请退款前备份需要保留的本地数据。

4. 可能无法退款的情形

超过 14 天退款期的订单；

经核实存在滥用、欺诈、重复索赔，或明显违反使用条款的行为；

已按书面约定另行处理的企业批量采购订单（以其合同为准）。

5. 支付与税务

所有通过本网站完成的购买均由 Paddle 作为 Merchant of Record 销售与收款。发票、收据、税费及部分退款流程可能由 Paddle 直接处理或协助完成。

你在结账时同意的 Paddle 买家条款同样适用。

6. 联系我们

退款与订单相关问题：help@h2app.dev

请尽量使用购买时填写的邮箱写信，以便我们更快核对订单。